Voir panierSupport technique
- J'ai besoin d'un support technique pour mon produit.
- Si vous avez besoin d'aide pour l'installation, l'utilisation ou la désinstallation de votre logiciel, veuillez contacter le Support technique / produit.
Vous avez d'autres questions ? Retour à la page principale de l'Aide
- Pourquoi dois-je accepter les cookies ?
- Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur pour votre confort de navigation ; notre système de commerce électronique dépend de ces cookies. Lorsque vous passez commande, des informations sont écrites sur votre disque dur. Lorsque vous passez une nouvelle commande, le système vous reconnaît et entre automatiquement les informations vous concernant dans le formulaire.
Comme les cookies lisent les informations contenues sur votre disque dur, certains pensent qu'ils donnent accès à toutes les informations contenues dans votre ordinateur. Notre système de commerce électronique chiffre tous les cookies afin qu'ils ne puissent être lus par aucune autre page Web. Un cookie ne contient aucune donnée personnelle, seulement un identifiant unique permettant à notre système de reconnaître le navigateur.
Vous avez d'autres questions ? Retour à la page principale de l'Aide
- Les cookies représentent-ils un risque du point de vue de la sécurité ?
- Non. Comme les cookies lisent les informations contenues sur votre disque dur, certains pensent qu'ils donnent accès à toutes les informations contenues dans votre ordinateur. Notre système de commerce électronique chiffre tous les cookies afin qu'ils ne puissent être lus par aucune autre page Web. Un cookie ne contient aucune donnée personnelle, seulement un identifiant unique permettant à notre système de reconnaître le navigateur.
Vous avez d'autres questions ? Retour à la page principale de l'Aide
- Comment puis-je régler mon navigateur pour qu'il accepte les cookies ?
- Si vous utilisez Internet Explorer 6+, allez dans le menu Outils et sélectionnez Options Internet. Dans la fenêtre Options Internet, sélectionnez l'onglet Confidentialité. Le paramètre par défaut du navigateur est Moyenne, ce qui vous permet d'accepter les cookies. Pour modifier ce paramètre, déplacez le curseur pour déterminer le paramètre que vous souhaitez obtenir. Si vous avez défini le paramètre sur Personnalisée, cliquez sur le bouton Avancé et sélectionnez Accepter.
Si vous utilisez Internet Explorer 5.x, ouvrez le menu Outils et sélectionnez Options Internet. Dans la fenêtre Options Internet, sélectionnez l'onglet Sécurité. Sélectionnez Internet, puis Personnaliser le niveau. Faites défiler la liste jusqu'à Cookies et sélectionnez Activer.
Si vous utilisez Netscape 7+, ouvrez le menu Edition et sélectionnez Préférences. Double-cliquez sur la catégorie Confidentialité et sécurité et sélectionnez Cookies. Définissez vos préférences.
Vous avez d'autres questions ? Retour à la page principale de l'Aide